FAQ
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
Megértjük, hogy kérdései lehetnek a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Íme néhány gyakran ismételt kérdés, amelyek segíthetnek:
A termékeinket a minőség és a stílus szem előtt tartásával készítjük, biztosítva, hogy a legjobb értéket kapja a pénzéért.
A rendelés a tiszacipo weboldalán egyszerű. Böngésszen a termékek között, válassza ki a kívánt termékeket, és kattintson a "Kosárba" gombra. Kövesse az egyszerű pénztári folyamatot, adja meg szállítási adatait, majd fizessen a rendelés megerősítéséhez.
Különböző fizetési módokat fogadunk el, beleértve a hitel-/betéti kártyákat és online fizetési platformokat. Biztos lehet benne, hogy a fizetési adatai biztonságban vannak a tranzakció során.
Minden rendeléshez ingyenes szállítást biztosítunk, beleértve a visszaküldések, cserék és további szállítások költségeit is.
Sajnos nem tudjuk törölni vagy módosítani a rendelést a szállítás alatt, mivel az adatok közvetlenül az online boltunkból a raktárkezelő rendszerünkhöz kerülnek, gyorsítva ezzel a szállítást. Bármikor visszautasíthatja a kézbesítést, és a csomagot automatikusan visszaküldjük ingyen.
60 napon belül ingyenes cserét biztosítunk, a csere szállítási költségei nélkül.
A visszaküldés feldolgozása után 24 órán belül visszafizetjük a pénzt a választott fizetési módon keresztül.
Ha a futár nem tudja kézbesíteni a csomagot helytelen név, telefonszám vagy cím miatt, a csomag automatikusan vissza lesz küldve ingyen. Miután a csomag megérkezik a raktárunkba, automatikus e-mailt küldünk Önnek, és 24 órán belül visszafizetjük az egész összeget.
Miután leadta rendelését, visszaigazoló e-mailt küldünk Önnek a rendelési adatokkal és az előre jelzett szállítási dátummal. A szállítási idő nyomon követése akár 2 munkanapot is igénybe vehet. Ha 48 órán belül nem kapott visszaigazoló e-mailt, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Amint a rendelése elindul, visszaigazoló e-mailt küldünk Önnek a nyomon követési számmal és a szállítás követéséhez szükséges utasításokkal. Ezen információk segítségével könnyedén nyomon követheti rendelése állapotát és előre jelzett kézbesítési idejét.
További kérdése van?
Köszönjük, hogy a tiszacipo -t választotta. Ha további kérdései vannak, vagy segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az elma@24hvipservice.com címen. Köszönjük a bizalmát, és mindent megteszünk, hogy kivételes vásárlási élményt biztosítsunk Önnek!